機(jī)械設(shè)備
機(jī)械設(shè)備運(yùn)維信息化,機(jī)械設(shè)備運(yùn)維信息化建設(shè)方案
2024-09-08 19:34:52 機(jī)械設(shè)備 0人已圍觀
大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于機(jī)械設(shè)備運(yùn)維信息化的問題,于是小編就整理了4個相關(guān)介紹機(jī)械設(shè)備運(yùn)維信息化的解答,讓我們一起看看吧。
信息化運(yùn)維管理實(shí)施細(xì)則?
信息系統(tǒng)運(yùn)維管理制度
為了規(guī)范公司信息系統(tǒng)的管理維護(hù),確保系統(tǒng)硬、軟件穩(wěn)定、安全運(yùn)行,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。制度包括信息機(jī)房管理、服務(wù)器管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理、信息系統(tǒng)變更管理、 信息系統(tǒng)應(yīng)用控制。
一、信息機(jī)房管理
1、硬件配備及巡檢
1.1、各單位信息機(jī)房按規(guī)定配備防靜電地板、 UPS、恒溫設(shè)備、溫濕度感應(yīng)器、消防設(shè)備、防鼠設(shè)施等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。
1.2、各單位機(jī)房管理人員應(yīng)定期(如每月或每季度)對機(jī)房硬件設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢,以保證其有效性。
1.3、各單位機(jī)房應(yīng)建立相關(guān)的出入登記、設(shè)備機(jī)歷登記、設(shè)備巡檢、重大故障等記錄,并認(rèn)真填寫。
2、出入管理
2.1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)信息中心批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。
2.2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。
信息化運(yùn)維的定義?
信息化運(yùn)維內(nèi)容包括三部分:
1、信息化基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維:以硬件資產(chǎn)和軟件資產(chǎn)可用為目的,包括支撐系統(tǒng)正常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和機(jī)房專用設(shè)施和數(shù)據(jù)庫等的運(yùn)維服務(wù);
2、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維:以系統(tǒng)整體可用和為業(yè)務(wù)提供可靠服務(wù)為目的,包括業(yè)務(wù)和應(yīng)用的技術(shù)運(yùn)維,以及信息內(nèi)容服務(wù)運(yùn)維等;
3、信息資源維護(hù)類:以深化信息資源共享利用為目的,包括信息資源獲取、處理、存儲、傳輸和共享使用等。
配電運(yùn)維三大要素?
1、客戶為中心意識
作為配電運(yùn)維服務(wù)工作者只有理解了客戶的含義,才能真正理解自己的工作價(jià)值,理解自己的工作責(zé)任,客戶是公司最重要的人,客戶對于公司而言有著豐富而特定的含義:
要時時牢記,我們與客戶是相互依賴、相互融合,共同實(shí)現(xiàn)配電安全的過程。
客戶的需求我們將盡力滿足并努力提供物超所值的服務(wù),客戶的任何服務(wù)請求,都是給我們一個展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)會。
2、安全意識
平臺,移動監(jiān)控,系統(tǒng)接入
配電運(yùn)維,就是利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)對配電室電氣運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行24小時實(shí)時在線監(jiān)測、集中監(jiān)控,能夠綜合分析配電室設(shè)備的各種數(shù)據(jù),通過各種接口方式接入配電室的在線監(jiān)測數(shù)據(jù)、設(shè)備負(fù)荷數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)和視頻音頻信息實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程巡視能夠快速故障診斷和處理,降低設(shè)備維護(hù)成本、減少停電損失,提高工作效率。
通過大數(shù)據(jù)分析對用電設(shè)備進(jìn)行合理的調(diào)度和有效的監(jiān)控,合理使用電能,提高效益。消除用戶終端配電系統(tǒng)的安全隱患,掃除人工運(yùn)維盲區(qū),減少故障發(fā)生率,延長重要負(fù)荷設(shè)備使用壽命。
運(yùn)維管理的核心思路?
運(yùn)維工作的核心目標(biāo)是保持并提高用戶滿意度,從服務(wù)中挖掘服務(wù),各項(xiàng)運(yùn)維工作就應(yīng)該密圍繞診目標(biāo)開展。在此基礎(chǔ)上,才能促進(jìn)公司不斷的發(fā)展壯大。
因此、始終將提升客戶滿意度作為運(yùn)維服務(wù)的宗旨才能不斷推動公司不斷發(fā)展,讓運(yùn)維始于扎根,終于參天大樹。
1、確立以業(yè)務(wù)價(jià)值為核心。業(yè)務(wù)驅(qū)動管理的管理思想面向業(yè)務(wù)要首先在IT管理的戰(zhàn)略層面上建立“業(yè)務(wù)驅(qū)動”的IT治理和管理思想,使得業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)和IT運(yùn)維的目標(biāo)一致,都是為了企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),把對業(yè)務(wù)的支撐能力和管理實(shí)效,作為評價(jià)IT系統(tǒng)效用和IT部門工作的首要指標(biāo)。
2、建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)模型。今天的業(yè)務(wù)部門對應(yīng)用程序的依賴性比過去更強(qiáng)。
3、管理信息共享
出于對IT資源專業(yè)化、精細(xì)化管理的要求,企業(yè)部署了諸多的監(jiān)控管理工具,如網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控工具等。
4、根源問題定位
業(yè)務(wù)服務(wù)管理能夠提供有效的根源問題定位能力,它著眼于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過集中與業(yè)務(wù)相關(guān)的IT信息,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯和IT組件之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行建模。
到此,以上就是小編對于機(jī)械設(shè)備運(yùn)維信息化的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于機(jī)械設(shè)備運(yùn)維信息化的4點(diǎn)解答對大家有用。
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